浙江南洋輸配電設(shè)備有限公司年產(chǎn)值超億元,公司成立于2005年,注冊(cè)資金:10088萬(wàn)元,坐落于浙江東海之濱,本公司專業(yè)生產(chǎn)環(huán)保氣體環(huán)網(wǎng)柜、固體絕緣環(huán)網(wǎng)柜、SF6全絕緣充氣柜、SF6半絕緣環(huán)網(wǎng)柜、VS1真空斷路器、高壓電纜分接箱及箱式開(kāi)閉所等產(chǎn)品。在傳承集團(tuán)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念下生產(chǎn)制造嚴(yán)格按照質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理三大體系標(biāo)準(zhǔn),并有效實(shí)施,使產(chǎn)品達(dá)到同行業(yè)高水平。
為輸配電事業(yè)進(jìn)步而拼搏立足輸配電制造,以高低壓機(jī)柜為核心產(chǎn)品,涵蓋充氣柜、變頻器、軟啟動(dòng)器、諧波治理等附加產(chǎn)品,精益求精,全體南洋人以頑強(qiáng)拼搏的精神......
南洋投身的事業(yè)與產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展息息相關(guān),取得了顯著的社會(huì)效益。
為了滿足顧客需求,公司大力引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,如OTC弧焊機(jī)器人系統(tǒng)、安徽皖儀檢漏系統(tǒng)、數(shù)控激光切割機(jī)、多套數(shù)控轉(zhuǎn)塔沖床等。
為了使每一位客戶在南洋電氣都能得到滿意的服務(wù),并與公司保持良好的信任關(guān)系,我們強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)的針對(duì)性和有效性,并實(shí)行了受理負(fù)責(zé)制,即對(duì)客戶的每一個(gè)電話、每一個(gè)問(wèn)題負(fù)責(zé),使彼此增進(jìn)感情、加深了解。為客戶提供產(chǎn)品售前、售中、售后的技術(shù)支持和解決方案。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),追求卓越,貼心服務(wù),讓客戶滿意,從細(xì)微處為用戶著想,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以此打造一個(gè)安全、良好的生活、生產(chǎn)環(huán)境。
通過(guò)對(duì)績(jī)效結(jié)果和內(nèi)外部環(huán)境變化的分析與評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)為公司的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
為了使每一位客戶在南洋輸配電都能得到滿意的服務(wù),并與公司保持良好的信任關(guān)系,我們強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)的針對(duì)性和有效性,并實(shí)行了受理負(fù)責(zé)制,即對(duì)客戶的每一個(gè)電話,每一個(gè)問(wèn)題負(fù)責(zé),使彼此增進(jìn)感情,加深了解。
堅(jiān)持“人才是企業(yè)中寶貴的財(cái)富”,企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有了新的人才,企業(yè)就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。要擁有人才,首先必須在企業(yè)內(nèi)形成重視人才的良好氛圍。
企業(yè)從滿足員工物質(zhì)生活需要發(fā)展為更多地滿足員工發(fā)展需要,幫助員工不斷成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展
堅(jiān)持“人才是企業(yè)中寶貴的財(cái)富”,企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有了新的人才,企業(yè)就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。要擁有人才,首先必須在企業(yè)內(nèi)形成重視人才的良好氛圍。
維斯塔斯已在中國(guó)風(fēng)雨兼程30載,能夠確定的是,其始終堅(jiān)持為這個(gè)全球最大的風(fēng)電市場(chǎng)提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。如今,在新的市場(chǎng)環(huán)境下,維斯塔斯還將為中國(guó)風(fēng)電發(fā)展帶來(lái)哪些裨益?
2016海上風(fēng)電領(lǐng)袖峰會(huì)在寧波象山召開(kāi),海上風(fēng)電成為關(guān)注焦點(diǎn)。維斯塔斯在海上風(fēng)電方面已經(jīng)有了不少突破,尤其是與三菱組成了海上風(fēng)電合資公司,我們想知道,維斯塔斯為什么選擇了三菱?8兆瓦機(jī)組目前的銷售情況如何?
合資公司就像一場(chǎng)婚姻一樣,要找到合適的人,這樣雙方能夠互補(bǔ),建立起來(lái)良好的關(guān)系。三菱重工對(duì)維斯塔斯來(lái)說(shuō)是一個(gè)正確的人,雙方有非常高的互補(bǔ)性。在海上風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目建立合資公司,對(duì)于財(cái)務(wù)、技術(shù)等是非常好的選擇。海上風(fēng)電將是維斯塔斯未來(lái)非常感興趣的發(fā)展方向,相信在中國(guó)的海上風(fēng)電市場(chǎng)上已經(jīng)開(kāi)始有所行動(dòng),將會(huì)很快發(fā)布這方面的動(dòng)向。
合資公司中的風(fēng)電機(jī)組是由維斯塔斯開(kāi)發(fā)的。因?yàn)榫S斯塔斯相信通過(guò)合資公司把產(chǎn)品引入海上風(fēng)電市場(chǎng),是一種較好的方式,目前這塊工作已經(jīng)取得了非常好的進(jìn)展。目前8兆瓦型機(jī)組正在生產(chǎn)完成階段,百分之百的加速開(kāi)工,希望能夠盡早實(shí)現(xiàn)首次交貨。預(yù)計(jì)可能在年內(nèi)北海地區(qū),會(huì)有一些進(jìn)展。8兆瓦機(jī)組是一款非常獨(dú)特的機(jī)型,與市場(chǎng)上現(xiàn)有的機(jī)型都不太一樣。我們會(huì)充分利用海上技術(shù)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,也會(huì)有3兆瓦的機(jī)組應(yīng)用于海上風(fēng)電場(chǎng),尤其是北海的風(fēng)電場(chǎng)。當(dāng)然也要考慮成本,到底是選擇3兆瓦還是8兆瓦的海上風(fēng)電機(jī)組,這就是背后的動(dòng)因。
近年來(lái)外資整機(jī)商在中國(guó)的業(yè)績(jī)不是太好,未來(lái)維斯塔斯在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)采取哪些舉措?
2015年中國(guó)風(fēng)電裝機(jī)占全球風(fēng)電裝機(jī)容量的一半左右,維斯塔斯在去年增長(zhǎng)也是非常大的,我們?cè)趺磳?shí)現(xiàn)的?首先是繼續(xù)投資于新的技術(shù),在2014年10月舉行的2014北京國(guó)際風(fēng)能大會(huì)暨展覽會(huì)上,維斯塔斯為中國(guó)市場(chǎng)引入了2兆瓦型機(jī)組。維斯塔斯將繼續(xù)生產(chǎn)和安裝這些機(jī)組,通過(guò)引入一些新技術(shù),減少風(fēng)電成本,帶來(lái)更多定制化的機(jī)組,我們希望這樣的勢(shì)頭能夠在今年繼續(xù)下去?,F(xiàn)在維斯塔斯引入了3兆瓦機(jī)型,這款機(jī)型已經(jīng)被很多市場(chǎng)接納與安裝,可以說(shuō)客戶基礎(chǔ)廣泛,相信其市場(chǎng)發(fā)展情況也將會(huì)非???,會(huì)有越來(lái)越多的市場(chǎng)接受這款機(jī)型。另外,天津工廠作為維斯塔斯最大的制造基地,不僅僅是面向中國(guó)市場(chǎng),也面對(duì)全球的市場(chǎng),包括亞洲、歐洲、美國(guó)等。3兆瓦機(jī)組的引入,將進(jìn)一步豐富維斯塔斯的物流和供應(yīng)鏈,更好地服務(wù)客戶,因此不僅對(duì)中國(guó)市場(chǎng)是有利的,對(duì)全球市場(chǎng)都是有益的。
同時(shí)我認(rèn)為,維斯塔斯在中國(guó)的制造能力提升也非常重要。因?yàn)樵谥袊?guó),有維斯塔斯最大的一體化制造工廠,能夠?qū)崿F(xiàn)整機(jī)和零部件的本地化。因此維斯塔斯要實(shí)現(xiàn)國(guó)際和本地化制造兩者間的平衡,這兩者的區(qū)分也越來(lái)越模糊了,維斯塔斯希望能夠更為本地化,從而鞏固各地供應(yīng)鏈。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩對(duì)外國(guó)公司發(fā)展帶來(lái)較大壓力,維斯塔斯依靠什么保持在華發(fā)展能力?
中國(guó)7%的GDP增速與其他經(jīng)濟(jì)體相比還是不錯(cuò)的,很少有經(jīng)濟(jì)體可以能夠達(dá)到這么高。一年半之前維斯塔斯制訂了新的中國(guó)戰(zhàn)略,將3兆瓦級(jí)平臺(tái)引入中國(guó),我們不會(huì)改變?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)中的計(jì)劃,將繼續(xù)把最新的技術(shù)帶入中國(guó)。
從全球角度來(lái)說(shuō),我要強(qiáng)調(diào)維斯塔斯的三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。第一是維斯塔斯在全球很多國(guó)家都有業(yè)務(wù),這是獨(dú)特之處。這個(gè)行業(yè)在全球各地的發(fā)展會(huì)有所不同,風(fēng)風(fēng)雨雨、起起落落的,但全球布局能夠幫助維斯塔斯克服某一市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題。第二點(diǎn)就是維斯塔斯有很強(qiáng)的研發(fā)能力,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品是維斯塔斯的強(qiáng)項(xiàng),對(duì)于技術(shù)和服務(wù)有很多投入。第三點(diǎn)就是從規(guī)模上來(lái)說(shuō),維斯塔斯是首屈一指的公司,在全球裝機(jī)容量超過(guò)了7500萬(wàn)千瓦,提供服務(wù)的超過(guò)5500萬(wàn)千瓦。這三個(gè)方面是維斯塔斯能夠在市場(chǎng)上取勝的重要原因,我們要進(jìn)一步保持在這三個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),然后充分把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。
一般認(rèn)為,外資整機(jī)商想做好運(yùn)維工作,可能需要付出更多努力。維斯塔斯采用怎樣的方式,在中國(guó)開(kāi)展運(yùn)維服務(wù)?
運(yùn)維是本地性非常強(qiáng)的工作,因?yàn)楸仨氹x風(fēng)電場(chǎng)非常近才能提供快速的服務(wù)。每一個(gè)市場(chǎng)對(duì)于服務(wù)的需求是不同的,維斯塔斯是一個(gè)全球性企業(yè),在每一個(gè)市場(chǎng)我們要把服務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于中國(guó)如此大的市場(chǎng)而言,維斯塔斯必須要提高效率,適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的需求。在中國(guó),我們有非常大的團(tuán)隊(duì),由2000多名員工組成,其中很大一部分是技術(shù)專家。維斯塔斯也依賴本地員工,運(yùn)維工程人員必須接受至少2年的培訓(xùn),才能夠?yàn)榫S斯塔斯提供服務(wù)。維斯塔斯在全球75個(gè)國(guó)家進(jìn)行運(yùn)營(yíng),監(jiān)測(cè)的機(jī)組裝機(jī)容量超過(guò)5500萬(wàn)千瓦,由于運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)是在全球范圍內(nèi)積累起來(lái)的,可以把各地的經(jīng)驗(yàn)和能力帶到中國(guó)。這是維斯塔斯所采用的不同方式,也是與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的差異之處。
您怎樣看待30年來(lái)的中國(guó)風(fēng)電發(fā)展?
中國(guó)是全球最大的風(fēng)電市場(chǎng),也是最活躍的風(fēng)電市場(chǎng)。中國(guó)能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)取得如此大的進(jìn)步,令人感到非常震驚。一般我們能看到兩種不同的市場(chǎng):一個(gè)是發(fā)達(dá)市場(chǎng),發(fā)展非常的緩慢;另外一個(gè)是發(fā)展中市場(chǎng),可再生能源有極大的發(fā)展?jié)摿?。中?guó)有這兩個(gè)市場(chǎng)的共同特點(diǎn),不但非常活躍,而且規(guī)模也大,所以一方面有些類似歐洲市場(chǎng)的特點(diǎn),同時(shí)也有一些發(fā)展中國(guó)家的特點(diǎn),需求量非常大,消耗量也非常大。盡管維斯塔斯在中國(guó)過(guò)去的30年經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,但現(xiàn)在已經(jīng)重整旗鼓,我們非常高興有這樣的經(jīng)歷?,F(xiàn)在我們看到整個(gè)行業(yè)還有一些其他趨勢(shì),比如在運(yùn)維方面,不管是國(guó)外制造商還是國(guó)內(nèi)制造商,需要的是高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品,大家希望能夠降低一些風(fēng)險(xiǎn)。維斯塔斯對(duì)過(guò)去30年的歷史感到非常驕傲,我們將在未來(lái)的30年進(jìn)一步發(fā)展維斯塔斯的業(yè)務(wù),獲得更加光明的未來(lái)。
原標(biāo)題:【對(duì)話】專訪維斯塔斯全球總裁兼首席執(zhí)行官任安德。
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